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《快递暂行条例》今日正式实施 直投快递柜不合规

更新:2019-12-16 编辑:福彩开奖3d开奖号码 来源:福彩开奖3d开奖号码 热度:1799℃

  5月1日起,新公布的《快递暂行条例》(简称《条例》)将正式施行。记者获悉,针对消费者集中反映“有了快递柜,快递再也不上门”的情况,《条例》明确,若事先未与消费者沟通,便将快件直投快递柜的行为将属于“不合规”。

  此外,针对快递行业“不上门”、快递车辆通行规范的问题。四川省邮政管理局市场监管处处长邓绍连透露,《条例》正式实施后,解决这些“最后一公里”的难题将成为该局未来的工作重点之一。

  随着智能快递柜的逐渐普及,市民在享受其便利的同时也开始感到困惑:怎么现在的快递连招呼都不打就投到快递柜里了?

  对此,新公布的《条例》明确,若事先未与消费者沟通,便将快件直投快递柜的行为将属于“不合规”。

  成都市民小明(化名)告诉记者,如今除了一两家快递公司,其他大部分快递员都是直接将快递送到物业处或快递柜里,然后再短信通知。“其实直接从快递柜里取东西很方便,不过有些比较贵重的快件我还是希望当面签收确认,毕竟万一包装有损坏可以拒签嘛。但是放在快递柜里的话,如果想退货还是挺麻烦的。”

  一名快递公司的人士对此解释称,“现在快递员的工作量太大,如果每一个都打电话的话,他们是忙不过来的。”

  邓绍连告诉记者,存在如上问题的,大多是属于网购的快件。他认为,快递员将快件放在智能快递柜之前,应该打电话提前通知消费者。

  不过,他也强调,目前智能快递柜确实大大便利了消费者和快递员,未来必将大力推广。至于快递员直投福彩3d赵公明专家汇总快递柜的问题,邓绍连认为可以和电商平台沟通解决。“今年我们将和各个电商平台进行沟通,希望消费者在完成网购订单的同时,可以选择快递接收的方式,是希望亲自签收还是直接放在快递柜里,在网上提前就确定好。这样在消费者满意的同时,快递员也可以省去很多打电话的时间。”网购商品上门难 传统“包邮”需创新

  在家中收快件并当面验收,这是消费者在互联网购物应享受到的便利,现在却成了接到快递员发来的短信后走出家门自己去取,显然是让消费者为快递员的“省事”买单。《条例》规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址。而对于消费者而言,现在很少遇到快件直接送到家的情况。“要么就是下楼取件,要么快递员就直接放在快递柜里。”一位成都市民说道。

  对此,一位快递行业人士表示颇为无奈,但同时也承认快递应该派送上门。“目前我们公司的快递小哥每单只能赚一块多,一天派送的包裹多达两三百单福彩3d赵公明专家汇总,如果每个快递都上门的话根本不可能完成任务。”

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